Yazar "Yaman, Nevra" için listeleme
-
MODELING AND ANALYZING CUSTOMER DATA IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT WITH ARTIFICIAL NEURAL NETWORKS
Ersoz, Suleyman; Yaman, Nevra; Birgoren, Burak (Gazi Univ, Fac Engineering Architecture, 2008)Customers must keep customer satisfaction as a top priority in order to keep up with increasing competition. In order to achieve, they need to be able to analyze their customers properly and pay attention to their individual ... -
Müşteri ilişkileri yönetiminde verilerin yapay sinir ağları ile modellenmesi ve analizi
Ersöz, Süleyman; Yaman, Nevra; Birgören, Burak (2008)İşletmeler giderek artan rekabet şartlarına ayak uydurabilmek için, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve bunun sürekliliğini sağlamak zorundadırlar. Bunu sağlamak için de, müşterilerin doğru analiz edilebilmesi ...